Conteúdo Programático
1. Fundamentos do marketing de serviços
2. O composto de marketing para empresas prestadoras de serviços
3. Criando valor por meio dos serviços
4. Estratégias de marketing de serviços
5. Precificando serviços
Carga Horária: 30 horas
Você poderá iniciar este curso em qualquer momento. Comece os estudos imediatamente sem formação de turma.
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- Ambiente virtual de aprendizagem (AVA) moderno
- Suporte técnico dedicado
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- Aprendizado adequado e garantido
*O certificado de conclusão de curso é um documento em formato .pdf, assinado pela Coordenação de Educação a Distância e por especialista nos termos dos artigos 67 e 87, inciso III, da Lei nº 9.394, de 20 de dezembro de 1996; artigos 1º e 3º Decreto Presidencial nº 5.154, de 23 de julho de 2004 e no artigo 3º, Inciso II da Resolução do Conselho Nacional de Educação nº 04/99.É um arquivo apropriado para download que será emitido pelo Ambiente Virtual de Aprendizagem do curso, com registro único para validação de autenticidade caso necessário.
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